Growfit | Caixa e operador de delivery

Job description

A Growfit é um projeto que nasceu em 2017 de uma necessidade de encontrar saúde fora de casa, de sentir segurança, sabor e leveza como se estivéssemos no conforto de casa com aquela comidinha caseira, bem temperada e sem coisarada, sabe?

Nossa paixão é promover saúde e bem-estar através do alimento, espalhando alegria e amor. Como caixa, você será fundamental para garantir uma experiência maravilhosa aos nossos clientes, atuando na linha de frente do atendimento, processando pagamentos, gerenciando pedidos, e assegurando a entrega eficiente dos pedidos de delivery.

Se você é uma pessoa comunicativa, proativa, atenta e que ama trabalhar com o público, esta vaga é para você!

Seja muito bem vindo ao nosso Mundo Growfit com muito Alimento, Alegria e Amor!

Main responsibilities

• Processar pagamentos de compras ou pedidos, e emitir cupom fiscais;
• Oferecer aos clientes produtos da Growfit, conversar, falar sobre a marca sempre;
• Perguntar ao cliente como foi a experiência e pegar o feedback;
• Atender os clientes no empório mostrando / vendendo os produtos e falando sobre eles;
• Garantir o correto registro de todos os itens comprados no sistema de caixa e entrega de trocos;
• Realizar a abertura e fechamento do caixa, mantendo um controle rigoroso do fluxo de dinheiro;
• Atender chamadas e mensagens de pedidos de delivery (whatsapp e Ifood, meu cardápio), registrando as informações corretamente no sistema;
• Coordenar com a equipe da cozinha, café, atendimento e app de motoboy para garantir que os pedidos de delivery sejam preparados e entregues corretamente e no tempo adequado;
• Organizar, verificar e conferir os pedidos antes da entrega, garantindo que estejam completos e corretos;
• Auxiliar na resolução de problemas relacionados a pagamentos ou pedidos de delivery, mantendo sempre o foco na satisfação do cliente;
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, incluindo a área de caixa e a estação de entrega;
• Realizar o controle de estoque dos itens necessários para o atendimento e delivery reportando a necessidade de reposição quando necessário para supervisão ou setor responsável;
• Colaborar com a equipe de delivery (Ifood e Zoom) para assegurar que todas as entregas sejam realizadas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.

Requirements and skills

• Experiência anterior em funções de caixa ou atendimento ao cliente será um diferencial;
• Conhecimento básico de sistemas de gestão de pedidos e delivery (IFOOD, ZOOM);
• Conhecimento em informática e sistemas de ponto de venda (PDV);
• Desejo de desenvolvimento contínuo;
• Estar aberto a aprender o padrão Growfit de ser;
• Excelente atendimento ao público;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de trabalhar bem em equipe;
• Ser pontual.

Additional information

Horário : Todos escala 6x1

Todos escala 6x1

Vaga 1 : das 7 : 00 às 15 : 20

Vaga 2 : das 9 : 00 às 17 : 20

Vaga 3 : das 12 : 00 às 20 : 20

Vaga 4 : das 13 : 00 às 21 : 00

Benefícios :

• Cartão VR alimentação;
• Meta sobre resultados da empresa;
• Bonificação por assiduidade;
• Almoço diário;
• Day off no aniversário;
• Auxílio saúde;
• Cesta básica mensal após 1 ano.

J-18808-Ljbffr